Teléfono Gratuito Terra
Terra es un portal de Internet perteneciente al Grupo Telefónica, dedicado a la inserción de noticias de contenido variado y dirigido a varios países del mundo, no solo España. Además, Terra ofrece también un servicio de chat, correo electrónico y televisión.
Si navegas por el portal de Terra será difícil encontrar un enlace que te remita a alguna página de contacto en la que se te expliquen las vías que facilita la empresa para que los usuarios puedan comunicarse con ella. El portal de Terra no dispone tan siquiera de un formulario de contacto online que pueda ser utilizado por los usuarios del sitio web para enviar sus consultas. La única forma que existe de contacta directamente con Terra Networks S.A es a través de sus oficinas centrales situadas en:
C/Don Ramón de la Cruz, 82-84, planta 4
Teléfono de contacto: 91 312 89 64
Por otro lado, como Terra es una filial de Telefónica España, otra opción para contactar con Terra sería comunicarte con la empresa matriz. Para ello, algunas formas de ponerte en comunicación con Telefónica son:
- Llamando a su línea de atención comercial 1004, operativa las 24 horas al día los 365 días al año.
- Utilizando el chat de ayuda online habilitado en la página web de Movistar.
- Si deseas ejercer tu derecho de modificación o cancelación de tu información personal, puedes enviar un escrito a estos apartados postales:
- Apartado de Correos 46.155 – 28080 Madrid.
- Apartado de Correos, nº 56, 48080 Bilbao.
En el tlf que hay de las oficinas centrales no atienden las incidencias técnicas