Teléfono Gratuito Generali Seguros
Generali Seguros es una aseguradora que nació de la fusión de las compañías Estrella y Banco Vitalicio. Con más de 3,5 millones de asegurados en España, la compañía basa su desarrollo comercial fundamentalmente en el canal de distribución tradicional formado por agentes y corredores profesionales, con lo que cuenta con una amplia red comercial integrada por más de 1.600 puntos de atención.
Generali Seguros ofrece un amplio servicio de atención a sus asegurados con varias líneas de atención telefónica, direcciones de email y la posibilidad del envío de un formulario de contacto. En caso de que precises contactar con la aseguradora, aquí te detallamos las opciones de que dispones para hacerlo:
- Teléfonos de interés. A continuación te mostramos los números de teléfono que podrán serte de utilidad para contactar con la aseguradora:
- Contratación telefónica de seguros: 902 400 300. Te atenderán en horario de lunes a viernes de 8:00-21:30 horas.
- Declaración de siniestros: 902 333 433. Te atenderán las 24 horas del día.
- Seguros de salud: 902 201 420 ó 34 915 143 609 si llamas desde el extranjero. En ambos casos, te atenderán las 24 horas del día.
- Pago de rentas: 902 400 052. Te atenderán en horario de oficina de lunes a viernes.
- Seguro dental: 902 220 044. Te atenderán las 24 horas del día.
- Seguro de decesos: 902 202 006 ó 34 915 149 929 si llamas desde el extranjero.
- Asistencia en viaje para automóviles: 34 915 149 934 (llamadas también desde el extranjero).
- Formulario de contacto. Si lo prefieres, también puedes contactar con la asegurada utilizando el formulario online disponible en su sitio web, gracias al cual podrás remitirle todas tus dudas y preguntas.
- Red de oficinas. Para encontrar tu oficina más cercana o la información de contacto para comunicarte con una oficina en particular, gracias al buscador de puntos comerciales disponible en la página web de Generali podrás hallar todos los datos de todas las oficinas abiertas en España. Más abajo te indicamos los números de teléfono de algunas oficinas en Madrid:
- CONSETEC S.L.: 913784815.
- SETRASER, S.L.: 915053656.
- MARTIN RIOLOBOS, S.L.: 912988159 .
- FRAMESAN SEGUROS, S.L.: 669753572.
- TERRITORIAL MADRID: 915244528.
- Oficinas centrales. En caso de necesitar contactar con las oficinas centrales de la aseguradora en Madrid, puedes hacerlo llamando a su número de teléfono 91 330 14 00, ó bien enviando un email a [email protected].
La atención en oficina es muy buena, contenta con esta asegurdora
Yo , no puedo decir lo mismo para mi es MALA , MALIXIMA.
EL telf nunca esta disponible.
Una vergüenza lo de esta compañía.
Llevo desde noviembre 2015esperando los documentos hasta ahora no tengo respuesta de nadie ya he llamado mil veces ..me han estafado .no recomiendo esta empresa a nadie
Una verguenza lo de esta compañia, estás tirado con el coche , llamas a asistencia en carretera (902333433) y no estan disponibles, te dejan en espera durante minutos y minutos para al final decirte que no hay nadie que pueda atenderte. Para sorpresa final la factura telefónica, te cobran más por llamar a su asistencia en viaje que llamar a lineas eroticas. Verguenza de compañía, en cuanto pueda me cambiaré.
Mala atencion mi choque fue en el 2015 y estamos a 2017 aun no me devuelven el deducible que pagué. No asistieron a mi juicio.
Buenos días,
El 31 de enero les comunique vía su web un siniestro debido a una caída al suelo de un disco duro en casa.
El jueves 2 me llamo un empleado de Generali, me preguntó algunos detalles y me dijo que al día siguiente me llamaría el perito para venir a ver el disco y recogerlo.
El lunes 6 llame a Generali y después de 20 minutos de espera me cansé de no ser atendido, colgué y llamé al teléfono del mediador que me «vendio» el seguro donde me tomaron recado y después me llamo una persona que me dijo que pasaría aviso para que me llamase Generali urgentemente.
Y hoy día 9 de febrero sigo sin noticias.
Lo que más me preocupa es la falta de respuesta y comunicación. ¿Qué pasaría si fuera un siniestro grave en mi domicilio? ¿La falta de respuesta sería la misma?
Francamente, estas cosas con Mapfre no pasan.
Saludos,
Eduardo Requejo