Teléfono Gratuito Chronoexpress
Chronoexpress, ahora llamado Correos Express, es la empresa de paquetería urgente del Grupo Correos, formando la mayor red de transporte de España y la única con el cien por cien de oficinas y delegaciones propias. Correos Express ofrece varios servicios de entrega en menos de 24 horas, que complementan sus anteriores Paquete 48 y 72 horas.
Correos Expess facilita a sus clientes varias opciones de contacto, entre las que es posible encontrar las siguientes que te detallamos a continuación:
- Teléfono de Atención al Cliente: 902122333. Utiliza este número para dirigir todas las preguntas que puedas tener acerca de los diferentes servicios de logística que ofrece Correos Express, así como para solicitar tus recogidas.
- Solicita una visita comercial. Si eres una empresa y deseas recibir una oferta ajustada a las necesidades de tu negocio, a través del formulario de contacto habilitado en la web del grupo puedes solicitar una visita comercial de uno de los agentes de Correos Express, que analizarán tus necesidades y elaborarán unas tarifas adaptadas a las mismas.
- Seguimiento de envíos y cálculo de tarifas. Si necesitas localizar alguno de tus envíos realizados por Correos Express, teniendo el número de seguimiento del paquete podrás localizarlo fácilmente mediante la herramienta de seguimiento disponible en la web. De igual forma también es posible calcular el coste de tus envíos utilizando la herramienta de cálculo de tarifas.
- Preguntas más Frecuentes. Además, para resolver pequeñas dudas en relación al funcionamiento de los servicios de paquetería que ofrece Correos Express, puedes leer la sección de preguntas más frecuentes, en la que encontrarás respuesta a temas como dónde y cuándo recoger tu envío, pesos y medidas máximos, cómo preparar tu envío y mucho más.
Llevo 3 dias intengando ponerme en contacto con vosotros para fijar una recojida y es una verguenza que despues de mas de 10 llamadas a los 902 me quese sin poder contactar
Verguenza, horas hablando con una grabación y ninguna solución!!!
Imposible contactar,sólo se puede hablar con una locución grabada.Una vergüenza!!
Es una verguenza que no puedas contactar con esta empresa de correos para las devoluciones las locuciones gravadas no responden a las necesidades de las personas
No se puede consentir que una empresa estatal nos lleve de un tlf a otro y todos de pago. Esto es una estafa
Son unos impresentables,quedan con los clientes para hacer una recojida y no aparecen.que verguenza de empresa
Imposible contactar con ellos, sólo se accede a una grabación que no da ninguna respuesta. Es imposible hablar con un operador. Tampoco contestan a los emails
Es inombrable lo que hacen, voy a trasladar mis quejas a OCU y a VODAFONE, para que sepan como tratan ustedes a sus clientes.
Es imposible conectar con ellos
Vergüenza de empresa. Un montón de llamadas a un 902 e imposible hablar con una persona. Trabajo con muchas agencias y en la vida se me ocurriría trabajar con vosotros.
NUNCA JAMAS gestionaré nada con esta empresa y nunca jamas volveré a confiar en Orange o cualquier otra empresa que realice los envios con estos impresentables de cronoexpress, por falta de seriedad, y por jugar con los clientes tanto unos como otros, considero que saben perfectamente el funcionamiento de este correo que de Express no tiene nada, y también pondré mi queja donde sea necesario….y divulgaré el fatal trabajo de cronoexpress y de orange en mi caso ,al no dar solución alguna, en 15 dias que hace ya que espero mi pedido.
Fijar horario para la recogida de un movil
Pésima calidad. Más que servicio de atención al cliente parecieran una recaudadora de dinero para las telefónicas (902). Es lo que pasa cuando se meten empresas públicas con sus funcionarios a competir en un mercado abierto. Esclerótico e incompetente correos expresss lo sufrimos los consumidores.
¡NO A LOS FUNCIONARIOS INUTILES!
¡FIN A LOS NÚMEROS 902!
el servicio es desastroso y mienten indican que ya han ido y nunca se han apersonado al domicilio y llaman y al levantar el teléfono cuelgan y lo que es peor llaman de un numero tal que cuando uno quiere devolverles la llamada no me lo permite.
el teléfono de la delegación en Pamplona no es atendido, el servicio es pésimo, intentare que ningún proveedor me envíe nada por esta agencia, es de vergüenza.
Llevo toda la mañana esperando y me mandan un mensaje diciendo que no estaba en casa cuando no me he movido de allí y luego intento contactar con ellos y no contestan ni cogen el teléfono vergonzoso
No me ha llegado el envío, según la locución telefónica «porque le faltan datos» ¿como voy a solucionar el problema si no me puede atender nadie?? Solo existe la opción de meter los datos del envio y que una maquina te diga lo que ya sabes, que tu envio no se puede entregar ¿pero porque? Gestión de atención al cliente, nefasta, como he leido algunos comentarios, yo no se me ocurrirá realizar ningún envio con ellos!!!
Son unos impresentables ,no contraten con esta empresa se ríen del cliente en su propia cara, y no hay forma humana de poder contactar con ellos,eso si el cobro te lo hacen por adelantado.
El repartidor de mi zona un impresentable que dice haber ido a tu domicilio y que no te ha podido entregar el paquete por ausencia del destinatario. Mentira. Y nadie te atiende en el 902 que facilitan, salvo un contestador automático que no te soluciona nada, ni en el número de la oficina de la delegación de Sevilla. Una vergüenza de empresa. Llevo dos días esperando un paquete, estando en casa y sin noticias de estos chapuceros.
Mas de lo mismo. Una empresa tercer mundista, si todos nos negaramos a contratar esta mensajería, quiebra y cierre. Todos los trabajadores a la p. calle. Que es lo que se merecen por vagos e impresentables. Los directivos los primeros.
Vaya porquería de empresa,no entiendo como aun no han quebrado
Vaya estafa!! Intentando hablar con la empresa esta y son incapaces de coger el teléfono! solo se puede hablar con una maquina que encima no soluciona los problemas y después de 10 minutos tienes que colgar!! Vaya ROBOOOO! totalmente denunciable! Un servicio PESIMO!!!
Que no puedas hablar con una persona es algo inimaginable!!!
Esta empresa es una vergüenza, Así como los mensajeros ya que tienen la poca vergüenza de llamar diciendo que viene a por una recogida y pone ausente cuando estábamos todo el día en casa esperando y luego no coge el teléfono.
No recomiendo el servicio. No son serios. Dicen que han pasado por tu casa y NO ES VERDAD. Llevo desde el 22 de marzo esperando un pedido. No se puede contactar con el teléfono de atención (???) al cliente, imposible hablar con ellos.
Marcan como entregado un paquete que no ha llegado resultado me dan la portabilidad del movil sin haber recibido las tarjetas.
Imposible ponerse en contacto con la delegación de Huesca y Zaragoza
Muy descontento