Teléfono Gratuito XBOX

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Xbox.com es el lugar donde conseguir todo lo relacionado con XBOX. Desde noticias, actualizaciones, trailers y pantallas hasta un soporte especializado que te ayudará a resolver cualquier problema técnico que tengas con tu consulta o videojuego, o bien también podrás hacer uso o incluso intervenir tú mismo en los foros de soporte.

Al pie de página de su portal web encontrarás una opción que indica «asistencia», si pinchas ahí te aparecerá una nueva pantalla en la que se te pregunta el tema sobre el cuál necesitas soporte, pudiendo elegir entre XBOX one, XBOX360, facturación, mi cuenta o XBOX en otros dispositivos. Más abajo verás una serie de enlaces sobre los temas más frecuentes y, al final de todo, los recursos de soporte técnico: búsqueda de códigos de error, reparación, foros de soporte técnico y póngase en contacto con nosotros. Tanto si seleccionas primeramente el tema de ayuda o bien directamente pinchas en póngase en contacto, te saldrá una nueva pantalla con opciones para ir delimitando la razón de tu consulta. Finalmente, te saldrán las alternativas de contacto:

  • Hablar por chat con el soporte técnico de Microsoft.
  • Solicitar una llamada del soporte técnico, para que sean ellos quienes te llamen a ti.
  • Acudir a los foros de soporte, aunque esta opción solo está disponible en inglés.
  • Visitar el soporte oficial en Twitter, que también solo está disponible en inglés.

Al tratarse de una página web explotada por Microsoft Corporation, deberás contactar directamente con Microsoft para cuestiones de privacidad de datos. En España, la filial de Microsoft se encuentra en:

Paseo del Club Deportivo, 1
Centro Empresarial La Finca – Edificio 1
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Teléfono: 34913919000

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