Teléfono Gratuito La Caixa

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La Caixa, actualmente CaixaBank tras su fusión en 2011 con otros grupos bancarios, era una de la principales cajas de ahorro de nuestro país antes de convertirse en banco, y estaba en el ranking de las cinco primeras entidades de nuestro sistema bancario. Además de tener presencia en el sector financiero, también está presente en el sector asegurador y participa con otros bancos internacionales y empresas líderes de servicios.

Para comunicarte con La Caixa podrás utilizar una de las siguientes vías que el banco pone a disposición de sus clientes:

  • Teléfono. Para contactar de forma telefónica con La Caixa, estos son algunos de los números de teléfonos que podrás marcar:
    • En caso de necesitar asistencia con tu tarjeta: 902 200 202, ó +34 934 95 39 99 si llamas desde el extranjero.
    • Para bloqueo de tarjetas en caso de pérdida o robo deberás llamar al 900 444 333 ó +34 933 30 70 09 si te localizas en el extranjero. También podrás bloquear una tarjeta extraviada accediendo con tu usuario y contraseña al servicio de Línea Abierta para clientes La Caixa.
    • Si necesitas ayuda en lo referente al portal online Línea Abierta debes marcar el 902 115 007.
    • Para tramitar tus quejas y reclamaciones puedes llamar al teléfono de Atención al Cliente: 900 32 32 32.
    • Para el servicio de atención Ciberpack: 900 32 32 32.
    • Para consultas relacionadas con TVPs o datáfonos: 902 157 235.
    • Para asistencia sobre confirming: 902 113 631.
  • SegurCaixaAdeslas. Estos son algunos de los teléfonos de interés para clientes de SegurCaixa:
    • Seguros de hogar:
      • Asistencia en el hogar y declaración de Siniestros: 902109910.
      • Asistencia Jurídica: 902101532.
    • Seguros de Auto y Moto:
      • Atención al cliente: 902233266.
      • Asistencia en viajes: 900301900.
      • Protección jurídica: 902233235.
    • Seguros de Salud:
      • Consultas en general: 902 200 200.
      • Asistencia en viajes: (+34) 917 453 280 .
  • Formulario online de atención al cliente. En la página web, La Caixa pone a tu disposición un formulario online de consultas que podrás utilizar para enviar por email todas tus dudas, sugerencias o reclamaciones.
  • Buscador de oficinas. En caso de que precises acudir o contactar con alguna oficina de La Caixa, podrás encontrar toda la información utilizando el buscador de oficinas habilitado en su página web.
  • Twitter @laCaixaResponde. Este es el usuario oficial de Atención al Cliente de La Caixa vía Twitter.
  • Asistente virtual. Accediendo al área de tu Línea Abierta podrás hacer uso del servicio de un asistente virtual para ayudarte en todo lo relativo a la banca electrónica.
  • Obra Social La Caixa. Para contactar con la Fundación de La Caixa, podrás hacerlo rellenando un formulario de atención al usuario disponible en su página web.

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