Teléfono Gratuito HP

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Hewlett-Packard, o más conocida simplemente como HP, es una empresa de tecnología procedente de Estados Unidos y un gran fabricante y comercializador de soluciones hardware y software, desde ordenadores personales, portátiles hasta sofisticados sistemas de impresión.

HP ofrece a sus diferentes clientes un servicio de atención pre y postventa personalizado desarrollado a través de diferentes líneas de teléfono que te detallamos a continuación:

  • Líneas de atención previas a realizar la compra:
    • Seguimiento de pedidos tramitados mediante la tienda online de HP: 901 810 158, de lunes a viernes de 9:00-18:00 horas. En este número recibirás toda la información concerniente a tu pedido. Si lo prefieres puedes enviar tu consulta acerca del mismo a esta dirección de email: [email protected]. En ambos casos es necesario que tengas preparado tu número de pedido.
    • Si deseas tramitar tu pedido por teléfono puedes llamar al 902 010 349.
    • El número de atención a las pequeñas y medianas empresas es el 902 234 468, en horario de lunes a viernes de 9:00-18:00 horas.
    • Para asistencia preventa concerniente a HP Designjet u otros grandes formatos de impresión llama al 900 803 638.
    • Para asistencia preventa en relación a HP Indigo debes contactar con el 93 6038976, de lunes a viernes de 9:00-17:00 horas.
    • Si prefieres comunicarte con la centralita, el número que debes marcar es 91 634 88 00, de lunes a jueves de 9:00-18:00 y los viernes de 9:00-15:00.
  • Líneas de atención postventa:
    • 91 375 47 69, en caso de necesitar la solicitud de asistencia técnica con garantía o fuera de garantía de ordenadores personales de consumo.
    • 91 375 47 70, en caso de necesitar la solicitud de asistencia técnica para soluciones de empresa con garantía o fuera de garantía.

Además de estas líneas de atención pre y postventa, existen otras vías con las que también podemos comunicarnos con HP:

  • Redes sociales. @HPSupportESP es el perfil que debes seguir para enviar tus consultas relacionadas con el soporte técnico de tus productos HP.
  • Foros de ayuda. En la página web de HP se ha creado toda una comunidad de ayuda, en la que podrás navegar y buscar temas relacionados con tu pregunta o incidencia y poder encontrar posibles soluciones o respuestas.
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