Teléfono Gratuito Euskaltel

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Euskaltel es el operador de telecomunicaciones del País Vasco que ofrece servicios de Internet de Banda Ancha, Televisión Digital, Telefonía Fija y Telefonía Móvil. Desde su nacimiento, ha invertido más de 1.700 millones de euros en el despliegue de una red de nueva generación (NGN) en dicha región.

Euskaltel ofrece un servicio de Atención al Cliente con bastantes alternativas de contacto, las cuales te detallamos a continuación:

  • Teléfonos de Atención al Cliente. Estos son los números de teléfono que te serán de utilidad para contactar telefónicamente con Euskaltel:
    • 1717: si eres cliente particular de Euskaltel debes utilizar este número de teléfono para recibir ayuda con tus gestiones o solucionar cualquier problema con los servicios de Telefonía Móvil, Telefonía Fija, Internet o Televisión. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 horas a 22:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
    • 688688222: si necesitas ayuda desde el extranjero utiliza este otro número de atención. La línea permanece abierta 24h al día, 365 días al año.
    • 1718: utiliza este número en caso de experimentar una avería en los servicios contratados. El horario de atención es 24 horas al día.
    • 11840: contacta con este número para recibir información telefónica sobre teléfonos particulares, empresas, establecimientos comerciales, restaurantes, alojamientos, alquiler de coches, servicios de urgencia, servicios a domicilio, servicios 24 horas, organismos oficiales, administraciones públicas…
  • Solicita una llamada. Si lo prefieres también puedes solicitar que un agente de Atención Telefónica te llame al número de teléfono que les indiques. Encontrarás el formulario de solicitud en la misma web de Euskaltel.
  • Formulario de contacto. Igualmente, puedes enviar tus mensajes, consultas, sugerencias y reclamaciones por vía de este formulario de contacto online.
  • Encuentra tu punto de venta. Si necesitas localizar y contactar con un punto de venta Euskaltel, la web te ofrece un buscador de establecimientos con toda la información de los mismos.
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