Teléfono Gratuito Endesa
Endesa es la empresa líder del sector eléctrico español y la primera multinacional eléctrica privada de Latinoamérica. Pertenece a la empresa eléctrica Enel, que cuenta con la mayor red de distribución de Italia. Endesa proporciona servicios de luz, gas y calefacción para hogares, negocios, empresas, comunidades. Actualmente está llevando a cabo proyectos en innovación y conservación de la biodiversidad.
Si necesitas ponerte en contacto con Endesa, a continuación encontrarás las mejores formas de hacerlo:
- Desde el teléfono:
- Para clientes de mercado libre: 800 76 09 09.
- Para clientes PVPC: 800 760 333.
- Para asesoramiento y contratación: 800 76 09 09. Su equipo de expertos atenderá todas tus consultas de 9:00-21:00.
- Para averías e incidencias debes tener presente que la distribuidora de cada zona es responsable de la calidad del suministro eléctrico, por lo que ante cualquier avería deberás contactar con la que te corresponde según tu zona geográfica. Aquí te indicamos algunas: Cataluña: 800 760 706. Canarias: 900 85 58 85. Baleares: 900 84 99 00. Andalucía y Extremadura: 900 85 08 40. Aragón: 900 84 89 00.
- Para emergencias de gas deberás llamar a los servicios de emergencias de gas de tu Comunidad Autónoma, los cuales podrás consultar a través de la página web de Endesa. Los teléfonos para la Comunidad de Madrid son: 901 400 004 ó 900 750 750.
- Si deseas acudir personalmente a un punto comercial de Endesa podrás encontrar la oficina más cerca a tu domicilio a través del buscador habilitado en la página web de la empresa.
- Asistencia virtual. Lucía es la asistente virtual que te ayudará a resolver todas tus dudas en tiempo real gracias al servicio de chat online disponible en la página web.
- Formulario de contacto. En la página web encontrarás diferentes formularios, tanto si deseas asesoramiento comercial, realizar una reclamación o sugerencia.
- Redes sociales. @EndesaClientes es el canal oficial de Endesa en Twitter de Atención al Cliente.
- Oficina Online. Accediendo a tu área podrás consultar variada información de gran utilidad relacionada con tus contratos de luz y gas.
Servicio de atención al cliente de Endesa es bastante bueno, por el momento no tengo ninguna queja.
Hola me llamo Mª Jesus Garcia Lopez con dni 16.729.900 tengo ya 86 año y les voy acontar con vuestro permiso mi caso.
Yo vivo en la calle Ruiz Gijon nº 8 de Utrera (Sevilla) con mi hijo Aurelio. Al ver que el hombre que lee la luz de la compañia Endesa no venia a leer el contador llamamos para dar la lectura y cual fue nuestra sorpresa despues de tenernos un buen rato al telefono que nos dijeron que mi casa ya no pertenecia a Endesa que ahora era de otra compañia, yo le dije que no queria cambiar de compañia y que quien habia dado la orden, que yo nunca he dicho ni he firmado nada y la muchacha me dijo que ella solo sabia que estabamos en otra compañia y palabras textuales «que lo que podia hacer era llamar a todas las compañias de electricidad haber a ver si alguien nos podia decir algo»
Me siento impotente y desasistida es por lo que me dirijo a ustedes para denuncial mi caso y si me pueden ayudar de alguna manera dando a conocer lo que me ha pasado y diciendome que puedo hacer.
Les doy las gracias de antemano y les dejo mi telefono 954 860 699 por si quieren hablar commigo.
Gracias.