Teléfono Gratuito BuyVip
BuyVIP es un club de compras que ofrece a sus miembros hasta el 70% de descuento sobre el precio de venta recomendado en primeras marcas de moda, accesorios, electrónica, hogar y belleza. Actualmente es propiedad de Amazon.
BuyVip ofrece un servicio de Atención al Cliente con diferentes opciones de contacto, desde una línea de atención telefónica, el correo electrónico o el chat de ayuda online hasta la posibilidad de solicitar que sean ellos quienes contacten contigo. Con ello, a continuación te detallamos en qué consisten todas estas opciones para comunicarte con BuyVip:
- Teléfono de Atención al Cliente. Si deseas contactar con el equipo de asistencia de BuyVip puedes hacerlo llamando gratuitamente al 900 803 714 ó al +34 911 230 414 si no te localizas en España.
- Servicio Llamadme. Utilizando este servicio puedes especificar en qué momento quieres que el servicio de Atención al Cliente de BuyVip te llame. Simplemente introduce tu número de teléfono y selecciona si deseas que contacten contigo «ahora» o «en 5 minutos». A continuación, haz clic en «Llamadme». Si utilizas una conexión de acceso telefónico para acceder a Internet, desconecta la conexión a Internet de modo que puedan comunicarse contigo.
- Correo electrónico. Si prefieres enviar tu consulta por correo electrónico puedes hacerlo desde tu Cuenta BuyVip, por lo que necesitas tener acceso a una cuenta de usuario para poder enviarles un email.
- Chat de ayuda online. Otra alternativa de contacto que ofrece BuyVip es este chat de ayuda online, gracias al cual las consultas de los clientes pueden ser atendidas por un operador en tiempo real.
- Preguntas más Frecuentes. Nunca dejes de navegar por este listado de preguntas más frecuentes incluido en la página web de BuyVip, ya que gracias a él encontrarás respuestas a los principales temas de ayuda como, por ejemplo, dónde está mi pedido, problemas con el rechazo de pagos, cancelaciones de pedidos y mucho más.
hola. A la atención de quien procesa.
Tenia 3 artículos en mi cesta y me han quitado uno, por qué?. Pedís que se haga una compra superior a 100 euros para envio gratuito y por hacer una compra mas grande me quitáis un producto . no lo entiendo.
espero respuesta. gracias!!
Buenas. El año pasado adquirí una fotodeoiladora a través de amazxon buyvip y necesito una copia de la factura, rogaría me la enviaran vía correo electrónico. Muchas gracias
Hola compré zapatilla NB y OS equivocasteis al mandar numero… He devuelto paquete y no se nada d la devolución y también decir q le sumeis los gastos d envió ..ya q el error fue d ustedes.
Necesito anular urgentemente un pedido realizado hace unas horas. Fecha estimada de entrega el dia 11 de Febrero, aun quedan cuatro dias. No soy capaz de anularlo en mis pedidos. Nº de pedido 171-8172040-0129905. Me equivoqué de talla. Antes de que me lo envíen por favor anúlenlo. Gracias.
Perfavor, no puedo entrar en la pagina porque no me acuerdo de la contrast y no puedo canviar-la, necessito que me llamen.
BUENOS DIAS: POR FAVOR, POR SU MAL FUNCIONAMIENTO Y LAS INCIDENCIAS QUE HE TENIDO CON USTEDES, POR FAVOR DENME DE BAJA TOTAL, NO QUIERO QUE TENGAS DATOS MIOS DE NINGUN TIPO, ESPERO QUE LA RECOGIDA QUE TENGO PENDIENTE CON USTEDES LO HAGAN EL EL DIA DE HOY 9-04-2015 ANTES DE LAS 14H. COMO ASÍ ME LO HAN ASEGURADO.
GRACIAS
En el día de la fecha no he recibido el importe por la devolución de dos productos: Dogo bailarinas Play Beige del pedido nº 402-6729153-6624331 y Dogo Clásico Owl Family del pedido nº 402-3583383-9229114.
Ambos productos se enviaron por logística inversa desde correos con el código SN2DEH0400243210128070A EL DÍA 30/05/2015
A la espera de sus noticias
Son muy lentos y no tienen Telefonos es todo por mail .muy malo .yo compro mucho por Amazon pero Amazon buybip es diferente yo creía q Heras lo mismo pero yo ya no compro mas nada ni siquiera por Amazon .chau
No mandar más correo electrónico de amazon buyvip
No consigo restablecer mi contraseña que pasos tengo que hacer
Porque me cobran un euro además del importe de mi compra en amazon?